特集：結婚情報サービス最前線

＞情報化社会の中で、メールや携帯電話などコミュニケーションのためのツールはますます増え、また高性能化してきていますね。しかし、そういった“つながり”を求める傾向と反比例するように晩婚化が進行しています。

佐藤氏

　そうですね。ツールとしてのコミュニケーション手段は大変便利になりましたが、“人と人とのヒューマンタッチのコミュニケーション”はむしろ希薄になっているように思います。
また、働く女性も増え、男女共に忙しくなって出会いの機会が見つかりづらくなりました。また、昔と違って、結婚で生活の安定を求めるより、生涯生活を共にしていく上での“価値観が合う人”と結婚したいという人が増えてきました。でも、本当に価値観が合う人を日常生活で探し出すのは実は非常に難しいですね。

＞早々と結婚をしていくのは学生時代からの付き合いや会社の同僚、仕事関係など従来のコミュニティーの中からだけだったりしますよね。

　周りを見ていると早く結婚がしたいと思う、かといって、自分の結婚を妥協したくはないから真剣に選びたいというのが本音かもしれません。サンマリエの会員はそういう方も多いです。

＞失礼ですが、俗に言う『出会い系』とはどう違うのでしょうか?

　まずは全国５２の実店舗と300名をこえるスタッフの“人の手”によるサービスです。出会い系サイトはツールとして大変便利ですが、やはり最後は“人と人が実際に会う”ことが大切ですよね。
あとは意識の違いが大きいでしょう。サンマリエの会員は（交際期間の長短の差はありますが）あくまで“結婚を前提としたお付き合いをしたい”という人達のみです。
　全国３万８千人の会員は全て対面によって本人確認がなされ、職業・年収などの証明もいただいております。
　また、当社は健全なサービス運営のために、結婚情報サービス協議会に加盟しています。
　そして、会員組織の信用を守るためにも、入会金・月々の会員費用を決めさせていただいております。ただ、お見合いや成婚に関して費用をいただくことはありません。

＞そうはいっても、会費は高いのですよね？(笑)

　２年間(交際期間中の紹介をストップすれば最大３年間)で３０万円強で、月々１万円前後でお支払いになる方が多いですね。その２年間で最大２００人弱の方をご紹介します。毎月の飲み代やショッピングに数万円かかるのを考えれば、幸福な人生のための頭金として、決して高くないのではないでしょうか。また、結婚という最終目標はあるけれど、様々な人に出会うことが“自分に対する投資”と考えて入会される方もいますね。

＞様々な結婚情報サービスの中でサンマリエが選ばれる理由は？

　サービス専任スタッフの存在ですね。気負いがなく、気さくな人柄の女性スタッフが適度にサポートしてくれる体制になっています。定休日(木曜)以外はいつでも遊びに来られるので、お友達感覚で寄られる会員も多いようです。もちろん無料です。（笑）
　また、ネットサービスも最近始めました。会員の検索や会員間のメール交換等もでき、忙しい方にはぴったりのサービスです。

＞会員になる人は、モテない人が多いのでしょうか？

　そんなことはありませんよ！
　「どんな人が会員になるのか」とよく質問されますが、私はいつも『普通の人』だと答えています。実際に会員誌を見ていただければおわかりになるでしょうが、あたりの街を見渡すのと同じです。かっこいい人やキレイな人もいれば、そうでない人もいる。生活環境や仕事も実に様々。バツイチの方もいます。本当に『普通』なのです。
　男性職場や女性職場、忙しすぎるなどの職業柄で、結婚への出会いのチャンスがない方が多いですね。

＞入会しても、結局うまくコミュニケーションできない人はいませんか？

カウンター

　正直なところ、口下手な人やセンスの悪い人などはなかなかお付き合いまでいきづらいのですが、サービス専任スタッフが、話の仕方、服の選び方なども客観的にアドバイスしてくれます。さらに、自分磨きのための講座をサービスの一環としてご用意していて、メイクやマナーの講座なども行っています。

＞それは勉強になりますね。逆に、入会したけれど仕事が忙しすぎて会員活動が行えないという方はいらっしゃいますか?

　それは大丈夫です。サンマリエはサービス専任スタッフによるお見合い調整・相談などの人的ケアだけでなく、ネットを利用した会員サービスシステムもご提供しています。定期的な紹介状やパーティの他、月1回会員誌をお届けする基本サービスが、2002年秋からインターネットでも行えるようになりました。２４時間いつでもどこでもネット経由で紹介状が閲覧できたり、希望条件で自由に検索ができます。「便利で早い」と、すでに新規会員の6割が参加しています。これはNTT-MEと共同開発した独自システムで、最新のハッキング対策、ウィルス対策を施し、セキュリティは万全です。

＞データ上の条件は良かったけれど、会ってみたら思ったような人でなかったら?

　初回のデートは、基本的にサンマリエ店舗でお見合いして頂きます。盛り上がらなくても苦痛ではないし、盛り上がればお二人の自由なデートにつなげればいいのです。サービス専任スタッフがコーディネートしますので、自宅の電話番号が伝わる訳でもなく、女性も安心です。また、もし合わなければ代わりに相手へお断りをします。これはサンマリエだけのサービスです。

＞相手への条件が極端に高かったりする場合は紹介が難しくありませんか？

　地域や年収などのご希望条件はもちろん、相性が合う人(内面)の紹介も行っております。こちらはサンマリエ独自のマッチングロジックですが、かなり沢山の項目に答えていただく結果から採れるデータを用います。深層心理を分析して、本当に“相性”の良い人が選び出されます。

　『結婚は勢い』とはよく言われますが、結婚はゴールではありません。長い一生を共にするパートナーは、勢いではなく“相性や価値観”で真剣に選んで下さい。
　現在、日本は１分半に１組の割合で夫婦が離婚しています。また、晩婚化や少子化は大きな社会問題になっています。結婚情報サービスの社会的な必要性を「ある」と考える人は32.5％に及び、「ない」とする9.3％を大きく引き離しています。（平成12年結婚情報サービス協議会調べ）
　サンマリエは、単なる“出会い”を提供する企業ではなく、より良い家庭づくりに繋がる結婚をプロデュースする、“人生のコンサルタント”でありたいと思っています。

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