MNP Magazine

vol.2 さぁ、はじまった、携帯電話番号ポータビリティ。

電話番号を変えずにキャリア(携帯電話会社)を変更できる携帯電話番号ポータビリティ(Mobile Number Portability、以下MNP)が、10月24日からスタートしました。

まず、いま契約しているキャリアに電話やWEB（携帯／パソコン）、または店頭で「MNP予約申込み」を行います。
その際に「MNP予約番号」が通知されますので、その番号を控えて新しく契約するキャリアのショップへ※。

「MNP予約番号」の照合が終った段階で移転元の契約が解除され、続いて新規契約手続きに進みます。
店頭での所要時間は通常の新規加入手続きとほとんど変わりません。

※新規契約時には身分証明書や印鑑などが必要です。また、携帯内の電話帳データ移行のため、利用中の携帯もお忘れなく。詳しくは各社サイトにて。

変更先のキャリアによって多少の制約があります。

ソフトバンク（旧ボーダフォン）で変更できるのは「ソフトバンク3Gシリーズ」に限られ、「同6-2シリーズ」は選択できません。

NTTドコモではFOMAとmovaが変更対象です。PHSサービスや衛星サービスへは変更できません。

auは制約ありません。

ツーカーをお使いの方は、MNP開始後もツーカーからauへ、電話番号、メールアドレスをそのままに契約変更できます。また、ツーカーのご利用期間と貯まったポイントをそのまま引き継げるうえ、定期契約の解除料は不要です。

※ツーカーをお使いの方、詳細はこちらへ　http://www.kddi.com/tu-ka/

いま契約しているキャリアから転出するには、MNP転出予約手数料2,100円(税込)が必要です(au、NTTドコモ、ソフトバンク共通)。ただし、年間契約などの割引サービスを利用している場合は、解約時に別途費用が発生する場合があります。

また、変更先キャリアでの新規加入手数料および端末代金は別途かかります。

詳細につきましては、各キャリアのサイトやパンフレットなどをご参照ください。

asahi.com上で実施したアンケート結果によると、利用料金や通信品質など実用上の理由でMNPを利用したいと考えている人が大半を占めています。

携帯電話会社を乗り換えようと考えているあなたはどの点を重要視しますか？

※この投票は統計的な手法に基づくものではなく、結果が世論を正確に反映しているものではありません。

MNPが開始され、利用者獲得・確保に向けた各キャリアのサービス競争がはじまりました。同時に、料金、サービス、機能の面でもハイレベルな品質競争が行われ、ケータイはますます魅力的なメディアに進化することでしょう。

次回は、MNPによって変わったことやユーザーの反応などをお伝えします。お楽しみに。

広告特集企画：朝日新聞社広告局取材協力：KDDI

10月24日MNPが実施されました。
（取材協力：auショップ渋谷店）

わが編集部のスタッフKは、音楽好きの彼女に勧められ、S社からauへ乗り換えることに。
そこで、さっそく開始初日の10月24日にMNPを利用してみました。

10月24日午前10時、
まずはパソコンでS社のサイトへアクセスしたところ、電話とケータイサイトからの申し込みということがわかりました。

ケータイサイトに不慣れなKは、直接S社のショップへ行くことに。約10分で手続きが終わり、MNP予約番号を発行してもらいました。

転出手数料で2,100円(税込)、さらにKの場合は年間割引契約解除料が次回の請求時に引き落とされるとのことです。

次はMNP予約番号が書かれた紙を持って、auのショップへ。

店内には数人のお客様がいたものの、まもなくKの順番となり、auのスタッフはKのMNP予約番号をチェック。
Kは新規申込書類に必要事項を記入し、以前から決めていた希望の機種名を伝えると、スタッフがすぐにその機種を持ってきて、ていねいに使い方と料金プランの説明をしてくれました。

購入には、新機種の価格と契約事務手数料2,835円(税込)がかかります。

スタッフは、メアドが変わることを説明し、古いケータイに登録してあるアドレスの中から通知する人と通知しない人を選ぶように言いました。

Kは、通知する必要のない人をチェックしたリストをスタッフに手渡します。

これで手続きと購入は完了です。

Kがauの新機種を手にショップを出たのは、店に来てから約30分後。MNPそのものの手続きは簡単で、時間を費やしたのは料金プランの選択。
Kはさっそくメアドが変わったことを伝える文案をつくり、彼女を含め知り合いみんなにメールで連絡しました。

その後まもなく、彼女から「メアド変更了解!!」の返信があり、これにてMNP無事終了です。