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 今回のツアーは、旅行会社「キースツアー」(東京都渋谷区)が企画し、「トラベルスタンドジャパン」(東京都千代田区)が仲介する形で、バス会社の「イーエスピー」(東京都羽村市)がバスと運転手を用意した。

 各社とも、15日未明から社員が事実関係の確認に追われ、責任者が現地に向かった。各社の担当者同士が電話でやりとりをし、「なぜこんなことになってしまったのか」という声も聞かれた。

 キースツアーの福田万吉社長は報道陣の取材に対し、事故を謝罪したうえで、「今後はこういう事故は起こりえないという前提で再考させていただく」と強調。15日以降のツアーは中止する方向という。