人に好かれる自己表現

　人間の自己表現の方法には、(1) 攻撃的タイプ、(2) 非主張的タイプ、(3) アサーティブタイプの3つのタイプがあるといわれます（図1）。「アサーション」とは、このうち(3)のアサーティブな自己表現のことをいいます。

「簡単にいえば、自分の気持ちや考えを大切にする一方で、他人の気持ちも配慮する自己表現の方法です」と跡見学園女子大学教授で、統合的心理療法研究所所長の平木典子氏はいいます。

　日頃の言動がアサーティブかどうか、あなたのアサーション度をチェックしてみましょう（表）。家族や友人、職場の同僚、隣人などとのつきあい方を、思いだしてみることでも想像がつくでしょう。

「どんな人でも、無意識に3つのタイプの自己表現をしており、多くの人は、特定の人との関係や特定の状況で、アサーションができなくなる傾向があります」（平木氏）

友人と入ったそば屋で、たぬきうどんときつねうどんを間違えて持ってきた店員に対して、A氏がとった言動。

自分の要求はとおしたものの、店員は侮辱された気持ちがして、不快な気持ちになる。また、その場の雰囲気が悪くなり、友人とも気まずくなる。

きつねうどんは好きではないのでおいしくなく、注文どおりのものを要求し直さなかったこと、こんなところに友人を連れてきてしまったことを後悔する。また、A氏自身、なんとなく萎縮した気分になる。

店員は間違いを謝り、まもなくたぬきうどんを運んでくる。A氏も友人も気持ちよく食事をし、A氏は自分の言動に満足し、自信を深める。わかりやすく、受けとめやすい頼まれ方をしたため、店員も気分がよい。

[1] あなたは、誰かによい感じをもったとき、その気持ちを表現できますか。 [2] あなたは、自分の長所やなしとげたことを人にいうことができますか。 [3] あなたは、自分が神経質になっていたり、緊張しているとき、それを受け入れることができますか。 [4] あなたは、見知らぬ人たちの会話のなかに、気楽に入っていくことができますか。 [5] あなたは、会話の場から立ち去ったり、別れをいったりすることができますか。 [6] あなたは、自分の知らないことやわからないことがあったとき、そのことについて説明を求めることができますか。 [7] あなたは人に援助を求めることができますか。 [8] あなたが人と異なった意見や感じをもっているとき、それを表現することはできますか。 [9] あなたは、自分が間違っているとき、それを認めることができますか。 [10] あなたは、適切な批判を述べることができますか。 [11] 人からほめられたとき、素直に対応できますか。 [12] あなたの行動を批判されたとき、受けこたえができますか。 [13] あなたに対する不当な評価を拒むことができますか。 [14] 長電話や長話のとき、あなたは自分から切る提案をすることができますか。 [15] あなたの話を中断して話しだした人に、そのことをいえますか。 [16] あなたはパーティや催しものへの招待を、受けたり、断ったりできますか。 [17] 押し売りを断れますか。 1[8] あなたが注文したもの（料理とか洋服など）が来なかったとき、そのことをいって交渉できますか。 [19] あなたに対する人の好意がわずらわしいとき、断ることができますか。 [20] あなたが援助や助言を求められたとき、必要であれば断ることができますか。 以上の20項目について「はい」であれば○、「いいえ」であれば×で答えてください。 ○ が10以上あれば、あなたのアサーション度はふつう以上です。

　（記事提供：保健同人社）