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- 小学校・中学校・高校向けデータベース商品／よくある質問
朝日けんさくくんのユーザーからよく寄せられる質問及び、
その回答を載せています。分からないことがございましたら、初めにこちらをご覧ください。
コンテンツについて
- 具体的にどんな記事やイメージが閲覧できるのですか？
- 1985年からの朝日新聞のほか、週刊朝日 （ニュース面：2000年4月～）、AERA（1988年 5月～）、朝日新聞デジタル（2011年5月～）の 記事を検索・閲覧できます。2005年11月以降の朝日新聞は、記事をスクラップした｢切り抜きイメージ｣の表示もできます。 その他、学習に役立つコンテンツも豊富です。
- 朝日けんさくくんの使い方を知りたい。
- 具体的な活用事例集や先生方による活用に関するコラムを用意しています。朝日けんさくくんの導入のご参考にしてください。
- 当日の朝刊の記事は検索することができますか。
- 朝刊の主要記事は当日の朝6時に収録、常に新しい情報を得られます。
- 「クラスタイプ」と「スクールタイプ」で、利用できるコンテンツはどう違うのか？
- 両タイプとも「朝日けんさくくん」は同時50アクセスで利用できます。コンテンツ内容は同じです。「スクールタイプ」にはさらに「聞蔵Ⅱビジュアル」が同時２アクセスで利用できます。
ご利用方法について
- 導入にはソフトのインストールが必要ですか？
- 特別なソフトのインストールは必要ありません。推奨OSはWindows8以降、ブラウザはInternet Exploler11です。切り抜きイメージや紙面イメージの閲覧には、Adobe® Reader®が必要です。タブレット端末は「iPad Air2（iOS8.1.2）×safari」「Nexus9（Android5.1.1）×Google Chrome」で動作確認を行っています。一部ご利用いただけないコンテンツがあります。
- どんな接続方式がありますか？
- 「認証方式（ログイン方式）」は３つあります。学校のインターネット環境により、選べる認証方式は異なります。 ご契約、またはトライアルをお申し込みいただく際に、インターネット環境についてご確認いただく必要があります。
- 複数のパソコンで利用できますか？
- 朝日けんさくくんは、同時に50台アクセスが可能です。
- タブレット端末でも利用できますか。
- 学校内で固定のグローバルIPアドレスをお持ちの場合、利用可能です。
- プリントアウトは可能ですか？
- 記事、イメージともに紙への印刷は可能です。ただし、電子データとしてコピー・保存はできません。
- 学校の外で利用できませんか？
- 朝日けんさくくんは、学校内で使用するサービスです。ただし、一定の条件下で学外からの利用ができるケースがあります。学外で利用を希望する場合は、弊社までご相談ください。
- 同時アクセス数とは何ですか。
- 同時に朝日けんさくくんを利用できる端末の台数です。
お申し込みについて
- 無料でのお試しはできますか？
- 最大1ヵ月の無料お試しサービスを通年実施しております。※この無料お試しは小学校・中学校・高等学校などが対象で、個人の方はお申し込みできません。
- 申し込みからサービス開始まで時間がかかりますか。
- 利用申込書が弊社に到着してから３営業日ほどかかります。余裕を持って、お申し込みください。
- 契約したいのですが、手続きを教えて下さい？
- 利用申込書を弊社または販売代理店様にお送りください。内容を確認の上、弊社からサービス設定のご連絡をいたします。
- サービスの申し込みの前に確認しておくことはありますか。
- IP認証型、ID制御型でお申し込みの場合は、ご利用のIPアドレスがグローバル固定IPアドレスであるか、ご確認ください。切り抜きイメージはPDFファイルのため、閲覧にはAdobe® Reader®のダウンロードが必要です（無料）。
- 固定のグローバルIPを持っていないくても利用できますか？
- 端末認証型でご利用できる場合があります。事前に弊社までご相談ください。
- 料金の支払い方法は？
- 毎月のお支払いのほか、一年分の利用料を前払いいただく「一年分一括前払い」、年度末までの利用料を前払いでいただく「年度分一括前払い」があります。
- 料金の割引制度はありますか？
- 一年分の利用料を前払いいただく「一年分一括前払い」は、２カ月分が無料になります。
- 年の途中や、月の途中でも契約できますか？
- 可能です。ただし、ご契約料金は開始月より月額換算で発生します（日割り料金設定はございません）。
- オプションコンテンツを契約途中から追加できますか？
- 可能です。その場合には、契約内容の変更手続きが必要です。
その他
- 担当者、IPアドレスなど登録している会員情報を変更したいのですが。
- 登録情報変更届に変更箇所をご記入・押印の上、弊社（もしくは販売代理店様）にご送付ください。
- ログインできません。
- IP認証型、ID制御型の場合、まずは固定のIPアドレスが変更になっていないかご確認ください。変更していた場合は、弊社システムに登録する必要がありますので、変更利用届にてご連絡をお願いいたします。
- 同時ログインが50台を超えた場合は、先行する利用者がログアウトするまでログインできません。
- 認証方式がIP認証型、またはID制御型の場合、
利用中の朝日けんさくくんをブラウザの「閉じる（×）」ボタンで強制的にシャットアウトすると、次回ログインは10分後となります。ログアウト時は、必ずサービス画面右上の「ログアウト」ボタンをお使いください。
ログインをした朝日けんさくくんは10分間操作しないままでいると、自動的にログアウトされます。 - 端末認証型の場合、端末情報をクッキー認証で弊社サーバーに登録しております。この情報をクリアして、再度、認証させることでスムーズにログインできる場合があります。管理者様にご相談ください。
- 検索した記事を利用して、教材や問題を作成しても問題ありませんか？
- 朝日けんさくくんは、学校内における教育目的でのご利用を対象として提供されるサービスです。教職員がコンテンツを利用して教材や問題を作成し、複写物（紙媒体）を児童・生徒に配布したり、児童・生徒が本サービスを利用して調べ学習をし、コンテンツをリポートにまとめたりすることができます。
- 記事を生徒、保護者などに電子メールで送信しても大丈夫ですか？
- 記事を電子メールで送信することははできません。
- 出版物や外部配布資料などに記事を転載してもよいか？
- 朝日新聞社の事前の書面による 承諾を得た場合を除き、コンテンツ又はコンテンツを転載した資料、教材等について、次の行為はできません。また、 朝日新聞社以外の著作者に著作権が帰属するコンテンツを、著作権法上自由利用が認められた範囲を超えて利用することはできません。① ネットワーク上に送信し、又はネットワークを介して共有すること ② 利用者自身を宛先とする場合を含め、電子メールにより送信すること ③ CD-ROM、MO、FD その他の電子媒体に収録して配布すること ④ 学校外（保護者向けを含む）で配布、利用すること。二次利用、その他著作権に関するお問い合わせは、こちらまでご連絡ください。
