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 庭木の手入れ、不用品の回収、害虫駆除、どんな依頼も24時間受け付けます――。そんな「便利屋」から説明と異なる作業をされたり、高額な費用を請求されたりしたという相談が県内の消費生活センターに相次いで寄せられている。弁護団が結成され、実態の把握に乗り出した。

 県消費生活センターによると、今年度の便利屋に関する相談は9月29日現在で計16件。年代がわかる相談者でみると、10~70代と幅広く、大半が女性。昨年度は10件だったが、12~14年度は1件ずつしかなく、昨年あたりから増えている。

 奈良市の40代女性は6月下旬、ネットで見つけた県内の業者に自宅に出たクモの駆除を依頼。電話で「ホームページに3千円からとあるけど、いくらですか」と聞いたところ、「記載通りです」と回答された。

 到着した業者は1分ほどでクモ…

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