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 証券大手の大和証券で、「伝説の営業」と呼ばれた女性社員が今月末に退職する。営業サポート部員の藤井政子さん(64)。支店で株式や投資信託などを売る営業職員を長く務め、優秀な社員に与えられる「社長賞」を18回も受賞。5年前に定年を迎えたが再雇用され、教育担当として若手に「ひたむきな努力」の大切さを説いてきた。

 「もっと内容を整理してから話そう。そうしないと、お客さんに自分の気持ちが伝わらないよ」。大和証券学芸大学営業所(東京都目黒区)の一室に厳しい声が響いた。

 2月初めの若手社員研修の一幕…

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