「正しい医療情報」とは　だまされない付き合い方

聞き手・水野梓2018年6月5日 6時00分

写真・図版 — 医療デマを追及しているバズフィードジャパンの朽木誠一郎さん＝東京都千代田区

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　怪しい医療情報がまとめられたサイト「ＷＥＬＱ（ウェルク）」の問題をきっかけに、正しい医療情報へのニーズは高まっています。ネット時代の医療情報との付き合い方をテーマに取材を続けるＢｕｚｚＦｅｅｄ　Ｊａｐａｎ（バズフィードジャパン）の記者・朽木誠一郎さん（３２）は３月、「健康を食い物にするメディアたち」を出版しました。「人は、信じたいものを信じてしまう、『疑おう』としないと疑えない。だまされないためにはどうしたらいいのか、少しでもその助けになれば」と話します。さらに「よりよい医療情報の発信に向けて、ネットも既存メディアも連携して取り組んでいきたい」と訴えます。

【ウェルク問題】ＩＴ大手のディー・エヌ・エー（ＤｅＮＡ）が運営していた医療・健康情報サイト「ウェルク」。グーグルといった検索エンジンで検索した時に、上位に入りやすくする手法「ＳＥＯ」を駆使していたが、命に関わる病気についての不正確な情報があるといった指摘を受け、１１月にサイトを閉じた。朽木さんは医学部卒業後、ネットメディアの編集長を経験し、ライターとして活躍していた２０１６年９月に、ウェルクの問題点を指摘する記事を書いた。

――朽木さんは、初期にウェルク問題について記事を書きましたね。

　１６年の夏ごろから、ネット上ではウェルクのＳＥＯが強すぎる、と話題になっていました。ＳＥＯ専門家の辻正浩さんとやりとりしたり、私自身もサイトを見てみたりしました。すると、医療の専門家が書いているかどうかも分からず、ネットに散らばっている情報を集めただけ。何より「この記事の情報の一切について責任を負うものではない」という免責事項があるのをみて、責任あるメディアとはいえない、と感じました。

　ウェルクについて、ネットメディアの視点と、不正確な医療情報を発信する無責任さという問題を、セットで指摘したのは私が初めてでした。その後入社することになるバズフィードジャパンが興味を持ってくれて、大きなうねりになったと思います。

――サイトが閉じられ、その約１年後の昨年１２月には、グーグルが医療健康情報の検索について仕組みを変更しました。

　問題になっていたネットメディアの記事が上位から姿を消しましたね。「医療従事者や専門家、医療機関などのより信頼性が高く有益な情報が上位に表示されやすくなる」という大きな変更でした。ネットで自浄作用が働いたともいえると思います。

　でも、ネットとほかのメディアを切り分ける必要ってありませんよね。既存メディアもすでにネットを活用していますし、健康本や新聞に載っている健康食品の広告など、根拠に乏しい情報は既存メディアの中にもあります。それが少しずつ変わっていけばいいなと思います。

――本の中では、怪しい情報の見極め方についても紹介しています。「ラクに」とか「すぐに」、「奇跡」といった言葉には気をつけようと提案しています。

　「疑おう」としないと、疑うのって難しいんですよ。私は中学の頃から陸上をやっていて、ずっと「体脂肪を燃やす」というキャッチコピーのドリンクを飲んでいたんです。

　この本を書くときに、ふと「体脂肪を燃やす、これって…」って気づきました。そして調べてみると、根拠となる論文はマウスの実験だけ。「自分もだまされやすいんだな」って分かりました。

　人はだまされやすいし、信じたいものを信じます。でも、一つ一つの飲み物、食べ物…。全ての情報を疑っていたら大変だし、何にでも難癖をつけるなんて嫌われますよね。私が提案しているのは「命にかかわる重い決断のとき」に、「これは本当のことなのか」と疑ってみることです。