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 埼玉りそな銀行は昼休みに1時間、窓口を閉める実験を、昨年10月にオープンした越谷レイクタウン駅前の店舗で始めた。住宅地なので昼休みに客が集中せず、窓口を閉めても現金自動出入機(ATM)は使うことができる。この試みを、地域に合わせた営業時間の検討に生かしていくという。

 「ただいまの時間、窓口は休業しております」

 同店では正午になると窓口のカーテンが閉まり、こう書かれた「当店の窓口営業時間のご案内」が店内に入った場所に置かれる。午後1時までは窓口の「休業時間」だが、ロビー内で待つこともできる、とも記してある。

 ロビーには銀行のパンフレット…

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