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 コンビニで、あなたは言葉を発しますか。

 石川県の金沢東署は19日、金沢市内のコンビニが詐欺被害を途中で止めたとして、店長らに感謝状を贈った。

 店内であった贈呈式を取材して1週間後。再び訪ねると、表彰された男性店員(33)がレジに立っていた。「お久しぶりです。お疲れ様です」。こちらが名乗る前に、明るい笑顔で話しかけられた。その後も次々来る客に、「いらっしゃいませ。こんばんは」と元気よく声をかける。

 12日夜も、店には人が多かったという。「ご自身で使われますか」。レジで、60代男性にそう問いかけた。50万円分の電子マネーを購入しようとしていた。男性客は「はい」と答え、現金を支払い、店を出た。やはり気になり、店内が落ち着いた頃、マネジャーに相談。駐車場の車内にいた男性に声をかけた。それで、客は詐欺の相手との通話をやめた。

 こうした積極的な声かけはチェ…

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