中日ファンの満足度、7年ぶり最下位脱出 理由は?

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木村健一
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 中日が7年ぶりに最下位の12位から脱出した。といっても、野球の成績ではなく、ファンの満足度の話。なぜ、11位に浮上したのか。

毎週火曜日に、中日ドラゴンズにまつわる話題を提供します。

 慶大理工学部教授の鈴木秀男さん(54)は2008年オフから毎年1月下旬に、「プロ野球のサービスに関する調査」を実施している。

 調査会社のモニターにアンケートを依頼し、1年以内に球場へ足を運んだ各球団のファン約100人ずつの回答を分析。評価は「総合的な満足度」と「理想への近さ」を重視し、「チーム成績」「球場」「ファンサービス」「ユニホーム・ロゴ」などの項目の影響を考慮しながら、総合満足度を算出する。

 中日のファンの満足度は、調…

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