昨年9月中旬、小山けんいちさんは地元・千葉県のコンビニにいた。

　朝食用のサンドイッチとコーヒーを手に取り、レジ待ちの列に並んでいた時のこと。

　前の前に並んでいた女性2人の番になったところで、流れが止まってしまった。

　1人が小さい財布から1枚ずつ小銭を出して、もう1人は「100円玉だよ、わかる？」と話しかけていた。

　福祉サービスを提供する会社を経営している小山さんは気づいた。

　小銭を出している女性には障害があり、隣の女性がヘルパーであることに。

　代わりに支払ってしまえば早く済むが、それでは自立支援にならない。

　それでも後ろがつかえていたからか、ヘルパーは焦っているようだった。

　もう一方のレジを開けてくれたら、待っている人たちのイライラも解消されるかな。

　そんなことを思っていたら、列の後ろから50代ぐらいの男性がスッと前に出てきた。

　こわもてで体格の良い男性は「ねぇ、ねぇ！」と店員に話しかけた。

　絶対にクレームだ、嫌な流れにダメ押しするやつだ、とドキドキしてきた。

　すると男性は、意外なアドバイスを口にした。

　「ねぇ、ねえ！　あのさ、ト…