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 急増する訪日旅行客にさまざまなITサービスを利用してもらおうと、日米の企業がしのぎを削っている。日本勢は、日本のサービスを外国語で伝える取り組みなどに力を注ぐ一方、米国勢は店などの予約サイトの拡充に懸命だ。

 「Can I close the door(ドアを閉めてもいいですか)?」。タクシー大…

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