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 高島屋は9月から、商品の管理に電子タグを採り入れる。従業員の負担を軽くし客の待ち時間も減らす。コストがかさんで一度は断念したが、人手不足を背景に再挑戦する。木本茂社長が13日の取材に明らかにした。

 百貨店の従業員は、在庫を探しに売り場から離れた倉庫まで行くことが少なくない。電子タグを導入すれば…

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