社会福祉士　正一努（神奈川県 ４６）

　「認知症の姉の笑顔が見たい」（６日）を投稿された方へ。私の母も施設暮らし。職員数も限られ、母のケアに対する願いを思うように伝えられない中、私の面会時の心掛けをお伝えします。

　寂しげな表情にも笑顔で向き合う▽愚痴や叶（かな）わぬ願い、訴えに「無理なんだ」と返…