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 ■顧客との関係、深く長く 米ズオラ創業者・最高経営責任者(CEO)、ティエン・ツォ氏

 「サブスクリプション」と呼ばれる定額制サービスが様々な業種で広がっています。この新しいビジネスモデルは、企業をどう変えるのでしょうか。サブスクリプションサービスの導入を支援するソフトを世界の1千社以上に提供する…

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