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 明治安田生命は10月から、営業職員約3万人にスマートフォンを貸し出し、顧客の健康診断書など保険契約の書類をその場で撮影できるようにする。書面での提出をなくして顧客の負担を減らし、職員の紛失リスクも解消するねらい。大手生保初の取り組みという。

 根岸秋男社長が朝日新聞の取材に答えた。口座振替などを含…

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