コピーやＦＡＸ、スキャナーなどの機能を備えた複合機。オフィスに欠かせない存在だが、メーカー各社は業績の伸び悩みに苦しむ。複合機は日本勢が世界でも多くのシェアを占める、今や数少ない「十八番」のひとつ。しかしカベにぶち当たり、事業構造の変革を急いでいる。
「最近は営業先で複合機本体の性能をアピール…
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