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 「1カ月分の支払いが滞っている」

 今年2月、男性(46)の自宅にこう記された通知がかんぽ生命から届いた。地方に住む母親の保険料の支払いが延滞しているとして、支払いを催促する内容だ。

 80歳近くの母親は一人暮らし。前月に認知症と診断され、母への郵便物を自宅に転送してもらっていた。請求金額は1カ月…

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