新型コロナウイルス感染対策のため、店での注文や支払いの仕方など、外出先での「常識」が急速に変わり、障害のある人らが困る場面が出てきています。具体的にどんなことに戸惑い、手助けする側はどう気をつけたらよいのか。事態が長期化する中、当事者の声をもとにした対応方法のガイドラインができました。

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