検索データを振り返ると、人々のニーズをたどることができる――。熊本地震の直後、生活インフラに関する言葉がどう検索されていたのか、熊本県庁で被災者支援に当たっていた木村敬・前総務部長（４２）に、当時を思い出しながらデータを見てもらった。人々のニーズの変化に、行政は応えられていたのか。…[続きを読む]

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