新型コロナウイルスの感染拡大で臨時休業に追い込まれた百貨店。売り場を通さず、顧客に直接売る「外商」にも大きな影響が及ぶ。開業40年の節目を迎えた名古屋三越(名古屋市)では、開業時から働くベテラン外商員も新たな営業スタイルに挑んでいる。…[続きを読む]

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