ワンウェイウォーターは安さが人気?口コミから評判と不満を調査!

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*記事で紹介した商品を申し込むと、売上の一部がミズノートに還元されることがあります。

うちは水をたくさん使うから、安いならウォーターサーバーを使ってみたいな

ワンウェイウォーターはリーズナブルに利用できるウォーターサーバーブランドです。

かかるのは水代だけのシンプル料金で、複雑なシステムはありません。口コミでも、「低価格でもおいしい」「水代以外余計な費用がかからなくていい」といった声が寄せられています。

この記事では、ワンウェイウォーター利用者の口コミからわかる、人気の理由や不満点を紹介します。

また、ワンウェイウォーターの料金や機種、お得なキャンペーンについても紹介するので、参考にしてみてください。

*アンケート情報
調査対象者:20~50代1,000人(男性591人、女性409人)
調査期間:2020年6月18日~2020年6月25日
調査方法:当サイト編集部によるインターネット調査

【口コミ】ワンウェイウォーター利用者の評判1位は「安さ」

ミズノートでは、ウォーターサーバー利用者1,000人にアンケートを実施。

そのなかからワンウェイウォーター利用者の口コミを集めました。その結果、人気の理由は「安さ」であることがわかりました。

実際の口コミをもとに、人気の理由を具体的に見ていきましょう。

人気の理由1位 料金が安い

ワンウェイウォーターの料金の内訳 詳細は以下(出典:ワンウェイウォーター公式

ワンウェイウォーターのいい口コミで多いのが、「料金の安さ」についてです。実際の利用者から寄せられた口コミを見ていきましょう。

良い点

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料金 おいしさ 使いやすさ デザイン
5点 5点 4点 4点

低価格でも十分おいしいし、メンテナンス料金やサーバーレンタル料などはかからず、水の費用のみで余計な料金がかからないので満足しています

広香さん

ワンウェイウォーターを利用するときに必要な費用は水代のみ

メンテナンス料金やサーバーレンタル料は無料で、余計な費用がかからないため、リーズナブルに利用可能です。

ワンウェイウォーターのプライスプレミアム 詳細は以下(出典:ワンウェイウォーター公式

水ボトル(12L)の料金は、一番安い水の種類「プラスプレミアム」で1本1,350円(税込)。

基本の注文本数と配送間隔が決められていて、ワンウェイウォーターのなかで最も安いプラスプレミアムの場合、 1回の注文本数は2本で、最大20日ごとの配送(月に36L使用するペース)となっています。

月に36Lも飲まないという人には、公式サイトには明記されていない”裏ワザ”があります。20日を超える配送間隔にしたい(たとえば月に1回の配送にしたい、など)場合は、都度電話をすれば可能になるのです。

ただし、月に1度も注文しない場合、休止手数料として880円がかかるので注意しましょう。

20日ごとの配送で水を使い切れるという人は特に電話しなくて大丈夫です。例えば、「料理にもおいしいお水を使いたい」「家族で毎日ミネラルウォーターを飲んでいる」など、水の消費量が多い家庭なら便利にお得にワンウェイウォーターを利用できそうです。

ワンウェイウォーターの料金

口コミで評価の高かった点が「安さ」ですが、ワンウェイウォーターの料金はどのぐらいなのでしょうか。

ここでは、ワンウェイウォーターの実際の月額料金やその内訳、他社料金との比較などを紹介します。

4種類の水料金と、月額料金他社比較

4種類の水ボトル料金と水種類別の月額料金一覧表

ワンウェイウォーターには、全部で4種類の水があります。

RO水 天然水
「プラスプレミアム」
  • 「彩(SAYA)」
  • 「京の湧水」
  • 「天寿の水」
*RO水とは、RO膜という極微細なフィルターでろ過した水のこと

それぞれの水の種類によって料金が異なります。

それぞれの種類ごとに、月に24L使用した場合の月額料金を見ていきましょう。

【ワンウェイウォーター水4種類の月額料金一覧表】
機種名 プラスプレミアム 「彩(SAYA)」 「京の湧水」 「天寿の水」
ワンウェイウォーターのプライスプレミアムのイメージ画像 ワンウェイウォーターの水「彩」のイメージ画像 ワンウェイウォーターの水「京の湧水」のイメージ画像 ワンウェイウォーターの水「天寿の水」のイメージ画像
月額料金 2,700円 4,104円 4,104円 4,104円
水ボトル1本 1,350円 2,052円 2,052円 2,052円
内訳 水ボトル2本2,700円+レンタル料0円 水ボトル2本4,104円+レンタル料0円 水ボトル2本4,104円+レンタル料0円 水ボトル2本4,104円+レンタル料0円
*表内の価格はすべて税込です

表を見てもわかるように、プラスプレミアムはほかの天然水3種類とボトル数が同じでも、トータルの金額が安くなっています。

たくさんの水を使いたい場合は、プラスプレミアムがお得でしょう。

他社と月額料金を比較

さて、ワンウェイウォーターの料金は他社と比べて本当に安いのでしょうか?

RO水ウォーターサーバーブランドの「クリクラ」と「アクアクララ」の料金を比べてみましょう。

【水の料金他社比較表(RO水)】
機種名 ワンウェイウォーター
プラスプレミアム
クリクラ アクアクララ
ワンウェイウォーターのプライスプレミアムのイメージ画像 クリクラのボトル画像 アクアクラのボトル画像
ボトル料金 1,350円(12L) 1,460円(12L) 1,512円(12L)
*表内の価格はすべて税込です

このように、ワンウェイウォーターのプラスプレミアムは、ほかのRO水メーカーの水よりも料金が安めに設定されていることがわかります。

水のコスパがよいので、たくさんの水を使う家庭には向いていますね。

月に必要な料金はボトル代のみ、解約金も紹介

ウォーターサーバーでは、水代やサーバーレンタル代以外にも費用がかかるケースがあります。例えば、配送料や解約金などが挙げられるでしょう。

ワンウェイウォーターでは、これらの費用はどうなっているのでしょうか。以下で表にして紹介します。

配送料 0円
(初回配送・定期配送・追加配送すべて)
解約金
  • お掃除ロボット付ウォーターサーバー
    2年未満で解約する場合15,400円(税込)
  • smart
    2年未満で解約する場合9,900円(税込)
  • 上記以外のウォーターサーバー
    1年未満で解約する場合5,500円(税込)

【口コミ】ワンウェイウォーター利用者の不満トップは?

ワンウェイウォーターの利用者はどのようなポイントに不満を持っているのでしょうか。

ミズノート編集部では利用者の不満の声も集めており、その結果最も多かったのが「デザイン」に対する不満でした。具体的に見ていきましょう。

不満な声1位 デザイン

ワンウェイウォータースタイリッシュウォーターサーバー卓上タイプ(出典:ワンウェイウォーター公式

ワンウェイウォーターへの不満点で多かったのが「デザイン」について。実際にどのような口コミが寄せられているのか紹介します。

気になる点

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3

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デザイン おいしさ 使いやすさ 料金
3点 4点 4点 4点

サーバーのデザインは可もなく不可もなくといった感じです。

game01さん

ワンウェイウォーターのサーバーは、デザイン性については高くありません。

「可もなく不可もなく」といった口コミからもわかるとおり、インテリアにこだわりのある家庭などは不満だと感じるケースもあるようです。

しかし、サーバーレンタル料が無料であることや水代の安さなどがワンウェイウォーターの魅力。

デザイン性が高くおしゃれなサーバーの場合、レンタル料がかかるケースも少なくありません。 その点、ワンウェイウォーターでは水代のみでリーズナブルに利用できます。

たくさんの水を使うから、コストを抑えたい」というニーズに合うウォーターサーバーがワンウェイウォーターといえそうです。

ワンウェイウォーターのサーバー全4機種

ワンウェイウォーターのサーバーは全部で4機種。 それぞれの機種によって特徴が違うので、1つずつ特徴などを紹介していきます。

smartプラス|グッドデザイン賞の下置きモデル

ワンウェイウォーターsmartプラスの画像(出典:ワンウェイウォーター公式

編集部のおすすめポイント

  • グッドデザイン賞を受賞、使いやすいデザイン
  • ボトル下置きで交換がラク
  • 3段階のチャイルドロックで、全ロックやロックなしも選べる

シンプルなデザインと操作で、グッドデザイン賞を受賞しているsmartプラス。

横幅30cm×高さ110cmとコンパクトなサイズ&なじみやすいデザインで、部屋に置きやすいウォーターサーバーです。

ワンウェイウォーターsmartプラスの下置きのイメージ画像(出典:ワンウェイウォーター公式

ボトルは専用のバスケットに入れてウォーターサーバー下部に設置します。ボトルを持ち上げる必要がなく、ボトル交換がラクなのがうれしいポイント。

エコ機能があり最大で60%節電できるので、電気代も安くなり毎月のランニングコストが抑えられそうです。

ワンウェイウォーターsmartプラスの自動クリーニング機能(出典:ワンウェイウォーター公式

自動クリーニング機能があるので、衛生面で心配な人には合うウォーターサーバーでしょう。

機種情報
レンタル代 0円
出荷手数料 1,100円
電気代 約400〜500円/月
サイズ 高さ110cm×幅30cm×奥行34cm
温度 冷水 約6~10℃  温水 約80~90℃

smart|ボトル下置きのコンパクトモデル

ワンウェイウォーターsmartの画像(出典:ワンウェイウォーター公式

編集部のおすすめポイント

  • ボトル下置きタイプで、水ボトルの交換もらくらく
  • スリムでコンパクトなボディで置き場所を選ばない
  • クリーンエアシステム搭載で衛生的な水が飲める

smartは、その名のとおりスマートでコンパクトなボディが魅力。

横幅30cmで高さ110cmと小さめなので、置く場所を選ばず圧迫感もあまりありません。

ウォーターサーバーを置くスペースがない」、「空きスペースを有効活用したい」という家庭に合います。

取り込む外気をきれいにするクリーンエアシステムが搭載されており、衛生面の安心感が高いのも特徴です。また、チャイルドロック機能搭載で、小さな子どものやけどやいたずら防止にも配慮されています。

ワンウェイウォーターsmartの下置きのイメージ画像(出典:ワンウェイウォーター公式

smartの特徴は、水ボトルをサーバー下部に設置すること。

上置きタイプのように重いボトルを上まで持ち上げる必要がありません。そのため、ボトルの交換がらくらく

交換方法はバスケットにボトルを入れて設置するだけと迷いにくく、セッティングしやすいのもポイントです。

機種情報
レンタル代 0円
電気代 約1,000円/月
サイズ 高さ110cm×幅30cm×奥行34cm
温度 冷水 約6~10℃  温水 約80~90℃

スタイリッシュウォーターサーバー|卓上モデル

ワンウェイウォータースタイリッシュウォーターサーバー卓上タイプ(出典:ワンウェイウォーター公式

編集部のおすすめポイント

  • リビングだけでなく、寝室やキッチンなどにも置けるコンパクトな卓上サーバー
  • 温水と冷水の給水口がひとつにまとめられており、省スペースでリビングなどにも置きやすい
  • 省エネ仕様で節電効果が期待できる

スタイリッシュウォーターサーバーは、卓上タイプのサーバーです。

温水と冷水の給水口がひとつにまとめられているため、省スペースで操作が簡単なのも魅力。

温水チャイルドロック機能が搭載されています。

家計にも優しい省エネ仕様で、月々の電気代は705円と節電にもつながります。

寝室に設置してあるワンウェイウォータースタイリッシュウォーターサーバー卓上タイプ(出典:ワンウェイウォーター公式

スタイリッシュウォーターサーバーは、横幅・奥行30cm、高さ54cmととってもコンパクト。

リビングなどの棚の上やキッチンカウンターはもちろんのこと、ベッドサイドなどに置いても邪魔になりにくいでしょう。

ライフスタイルに応じて設置場所を自由に変えられるのはうれしいポイントです。

機種情報
レンタル代 0円
電気代 約705円/月
サイズ 高さ54cm×幅30cm×奥行30cm
温度 冷水 約6~10℃  温水 約80~90℃

ウォーターサーバーAcro|お掃除ロボット付き

ワンウェイウォーターウォーターサーバーAcro(出典:ワンウェイウォーター公式

編集部のおすすめポイント

  • ウォーターサーバーとお掃除ロボットの一体型で、省スペースを実現
  • 部屋の形に合わせて選べる4つの掃除モード搭載
  • 水代だけで、ウォーターサーバーとお掃除ロボットを利用できる

ウォーターサーバーAcroは、サーバー本体と専用ベース、お掃除ロボットAcroがセットになった新しい形のウォーターサーバーです。

ウォーターサーバーの下にお掃除ロボット用の専用ベースを設置。省スペースでウォーターサーバーもお掃除ロボットも利用できるのがポイントです。

もちろん、かかる費用は水代のみ。お得にお掃除ロボットが使えます

リビングに設置してあるワンウェイウォーターウォーターサーバーAcro(出典:ワンウェイウォーター公式

タイマーをセットするだけで、自動的にお掃除を開始して自分で専用ベースに戻ってくるため掃除の手間がかかりません。

また、4つのお掃除モードが搭載されていて、部屋の形に合ったモードで掃除をしてくれます。

機種情報
レンタル代 0円
電気代 約1,000円/月
サイズ 高さ102cm×幅30cm×奥行30cm
温度 冷水 約6~10℃  温水 約80~90℃

ワンウェイウォーターのお得なキャンペーン

ワンウェイウォーターにはお得に契約できるキャンペーンがあります。検討している人はチェックしてみてくださいね。

新規契約キャンペーン|2つの食のプレゼント

新規ご契約者様限定もれなく全員にWプレゼント(出典:ワンウェイウォーター公式

ワンウェイウォーターとの新規契約で、「プリンとチョコムースセット」と「おみそ汁」が無料でもらえるキャンペーンです。

内容 新規ご契約いただいたお客様全員に「ホテルオークラ 2種のプリンとチョコレートムース」と「アマノフーズ おみそ汁セット」をダブルでプレゼント
期間 ~2021年10月31日(日)
*反響により延長の可能性あり
対象者
  • ワンウェイウォーター本部または本キャンペーン実施取次店を通じて初めて契約する人
  • *契約時、メールアドレスのご登録が必須となります。

【Q&A】ワンウェイウォーターのよくある質問

ワンウェイウォーターについて、他にも気になる質問をまとめました。

  • A

    ワンウェイウォーターは、メーカー側では「定期メンテナンス不要」とうたっており、メーカー側によるメンテナンスは行っていません。

    よって、各自でサーバーの掃除などをする必要があります。

    基本的には、サーバー本体や蛇口部分、水受けポケットなどを1週間に1回掃除し、ボトルバスケットは水ボトル交換時に掃除しましょう。

    サーバーごとのメンテナンス方法が公式サイトに記載されているので、参考にしてください。

  • A

    配送ペースは水の種類によって異なります。

    プラスプレミアムは20日ごと15日ごと10日ごと毎週の4つのペースから選択できます。20日以上の間隔にしたい場合は、都度電話することで可能です。

    そのほかの天然水については、最長で1ヶ月ごとの配送も可能となっています。

    長期間の不在などで定期配送を一時停止したい場合には、フリーダイヤルに連絡をして一時停止したい旨を伝えましょう。

    連絡先・対応可能日は以下のとおりです。
    フリーダイヤル:0120-60-1407
    平日9:00~18:00・土日9:00〜17:00(祝日を除く)

  • A

    ワンウェイウォーターのサーバーは、停電時の利用はできません

    smartは下置きタイプで電力で水を汲み上げて出水する仕組み。そのため、停電で電気が使えない場合には水を汲み上げられないので、出水はできません。

    また、ほかのサーバーについても電気で水を吸い上げるという性質上、停電時には使えないため注意しましょう。

この記事のまとめ

  • ワンウェイウォーターの人気の理由第1位は「安さ」。必要なのは水代のみで、レンタル料やメンテナンス料、配送料などもすべて無料
  • プラスプレミアムなら1本1,350円と他のRO水よりもリーズナブル。最低注文本数は3本なので、水を多く使うファミリー層におすすめ
  • サーバーは全3機種。スリムでコンパクトなsmart、卓上タイプのスタイリッシュウォーターサーバー、お掃除ロボットと一体になったウォーターサーバーAcro
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