My docomoアプリなら

来店の手間や待ち時間も不要!!
毎月の料金・データ量の確認はもちろん
料金プランの変更や住所変更など、24時間 *1 お手続き可能!

俺ってさぁー、めっちゃ忙しいじゃん?
買い物や振込みも、全部ネットで済ませちゃうんだよねー

じゃ、スマホのプラン変更も、もちろんネットですよね?

・・・え? ・・・どうやって?

My docomoを使えばいつでも*1簡単に、 プランの確認や変更ができるのを知らないんですか?

まずはMy docomoアプリを立ち上げて…
dアカウントのIDとパスワードを入力して、必要なページで確認・手続きするだけです。 PWを保存しておけば、次回からはログインだって不要ですよ!

じゅ、住所変更までできるのか・・・
こ、これは便利だ!

My docomoアプリで出来ること

来店不要 ! 24時間 *1 ご利用可能

毎月の料金・データ量の確認はもちろん
料金プランの変更や住所変更など、24時間 *1 お手続き可能!
My docomoのご利用方法など、カンタンにご説明します。

ログイン方法

My docomoアプリを起動後、パスワードを入力してログインすると、登録したアカウント毎の契約情報などが表示されます!
※dアカウント登録時に、パスワードを保存すれば、次回からログイン不要でご利用いただけます。

STEP1

ご契約内容を確認する場合は、「ご契約内容の確認・変更」を選択します。

STEP2

dアカウントのIDを入力して遷移。ただし、アプリにパスワードを保存していれば、ログインは不要!!

STEP3

ご契約内容の確認・変更画面が表示されます。現在の契約中プランやお申込中のサービスなどが確認いただけます。

料金プラン変更

現在契約中の料金プランはあなたにあっている??
店頭に行かなくても、気軽にMy docomoからカケホーダイプランなどの基本使用料やパケットパックの変更が可能です!
プランに関するご質問など、迷った際は気軽にチャット *2 で質問も可能です!

STEP1

TOPページの「ご利用額」を選択します。

STEP2

「よく利用される項目」の中から、「料金プランの確認・変更」を選択します。

STEP3

料金プランの変更画面より、ご希望のプランやパケットパックを選ぶだけ!

住所変更(契約者住所・請求書送付先住所変更など)

住所変更のためにドコモショップに来店するのも大変ですよね。
そんな時はMy docomoでカンタンにお手続が行えます!

STEP1

TOPページの「ドコモオンライン手続き」カード内から「住所変更」を選択します。

STEP2

契約者住所や請求書送付先住所などの変更が可能なので、必要な項目を選択するだけ!

各種サービスのお申込み・解約

dTVやDAZN for docomo、dマガジンなど、ちょっと試してみたいサービスのお申込みや、
サービスの解約など、My docomoでお手続きが可能です!

STEP1

TOPページの「ドコモオンライン手続き」カード内から「その他のお手続きはこちら」を選択します。

STEP2

メニューページよりお手続を行いたいサービス名を選択します。

STEP3

各サービスのお手続画面より、お申込みや解約のお手続きをするだけ!

  • *1 メンテナンスなどにより、ご利用いただけない場合もあります。
  • *2 ドコモオンライン手続きチャットサポートの運営時間は、月曜〜日曜の午前9時〜午前0時です。なお、メンテナンスにより、運営時間が変更になる場合があります。