
客室乗務員を目指す学生のための講座が、8月3~6日に開催された。客室乗務員選考に必要な知識・実践力・行動力を総合的に養う特別企画で、最終日の6日にはANAの教育訓練施設であるANA Blue Base(大田区)で、施設見学や客室乗務員との座談会を行い、業界理解や職種理解を深めた。
エアライン短期集中講座には1~4年次生26人が参加。元国際線客室乗務員の本学担当者が講師を務め、ケーススタディやアウトプット中心のワークを行った。
本学キャリア形成支援課は2025年4月、ANAエアラインスクールを運営するANAビジネスソリューション(株)と教育連携協定を締結。今回のANA Blue Baseでの研修は、この協定に基づき初めて実施された。
ANA Blue Base研修では、21人の参加者が客室乗務員でもあるANAエアラインスクールの講師の指導のもと、ビジネスマナーの基本を学んだ。グループ別の演習もあり、短い自己紹介に対して、お互いに声の大きさや表情をチェック。講師との座談会では、就職活動の取り組み方や客室乗務員の仕事内容、語学力などについて質問していた。
続いて訓練施設見学へ。実際にパイロットやグランドスタッフら現役の社員が訓練している様子に触れた。
エアライン短期集中講座を終えた商学部2年次生は「客室乗務員の仕事の厳しさを知った。今回学んだことを肝に銘じ、まずは自己分析や、部活動に全力で取り組みたい」、ANA Blue Base研修に参加した国際コミュニケーション学部3年次生は「ビジネスマナー講座での現役客室乗務員の立ち居振る舞いや言葉遣いを肌で感じられたのが1番の収穫だった。実際の訓練施設を見学したことで就活のモチベーションが上がった」と話していた。
笑顔とアイコンタクトの効果を実践
客室乗務員の仕事についての座談会
ANA Blue Baseを見学した
客室乗務員の業務について理解を深めた (2026年8月掲載)