この度、当社より2021年7月18日~27日に配信しました6通のニュースレターにおきまして、誤ったメールアドレスにお送りしていたことが判明いたしました。
お客さまにご心配、ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
1. 本件の概要
【サンデー経済】
ニュースレター件名:不動産ブームに沸く英国の田舎町 在宅勤務も後押し
配信日時:2021年7月18日(日)8:00頃
ニュースレター件名:肉を食べられない未来 「代替たんぱく質」ここまできた
配信日時:2021年7月25日(日)8:30頃
【TOKYO2020】
ニュースレター件名:東京五輪開幕 大坂なおみが最終点火者に選ばれた理由
配信日時:2021年7月24日(土)8:30頃
ニュースレター件名:柔道ニッポンは金銀スタート/内村航平でも「まだ分からない」
配信日時:2021年7月25日(日)8:30頃
ニュースレター件名:阿部兄妹、ダブル金/夢をかなえたスケボー初代王者
配信日時:2021年7月26日(月)8:30頃
ニュースレター件名:水谷隼、伊藤美誠組が初代王者/大きくなった西矢椛
配信日時:2021年7月27日(火)8:30頃
2. 発生原因
配信設定時の人的な操作の誤りによるもので、情報漏洩やシステム障害に起因するものではございません。誤配信による個人情報の漏洩もございません。
3.再発防止策
メール配信設定の作業を見直し、配信設定時における確認項目を再検討するとともに、チェック体制の強化をすすめ、再発防止に努めて参ります。
【本件に関するお問い合わせ先】
朝日新聞デジタル「お客様窓口」
〒104-8011 東京都中央区築地5-3-2
電話:0120-383-636
(電話受付時間:月~金9~18時、土9~17時、日祝日・年末年始休み)